求职状态我目前已离职，可快速到岗

工作性质

期望行业互联网/电子商务

期望职位电子商务

期望地区新干县

客服 | 2020.9 - 2021.1

1.解决客户查件，投诉，催件等问题； 2.遗失，破损件问题进行网点投诉并进行罚款操作流程。

订单助理 | 2021.3 - 2023.5

1.负责销售区订单日常登记工作，执行各环节的落实情况，跟踪协商解决各节点异常问题； 2.负责接收和处理订单，包括订单的审核、下单、交期回复、跟进、催货等； 3.内控合同风险得规范性，管控运营过程的重要风险与异常； 4.合同和出库单登记并做好归档工作； 5.使用系统ECS（业财税）、EBS系统、SSO系统、BI系统、word等； 6.完成内部安排的工作日常并反馈，及绩效管理，学习新知识。

商务助理 | 2023.6 - 2024.9

1.负责与合作渠道及供应商进行业务联系对账，解决结算异常情况对接； 2.负责客户本月结算账单与处理问题； 3.负责客户登记开票金额，订单处理，售后问题，样品寄出。

大专 | 电子商务 | 2017.7 - 2020.7