客户服务与销售： 接待客户咨询，精准匹配旅游产品，促成订单交易。旺季时，通过高效沟通与专业推荐。
- 行程规划：为客户量身定制旅游行程，涵盖国内外热门目的地。深入研究当地旅游资源，优化行程细节。
- 供应商协调：与酒店、交通及景区供应商紧密合作，以及部分景区门票折扣，确保旅游服务的顺畅供应。

在担任人力资源期间负责三大板块分别：
- 培训发展：新员工培训，员工技能提升。
- 绩效推动：建立并实施绩效考核体系，明确 KPI，月评反馈，奖励优秀，辅导低绩效员工。
- 员工关系：处理薪酬福利答疑、矛盾协调等，组织团建增强团队凝聚力。

承担广告宣传品设计制作，推广设计海报，以吸睛元素精准传达卖点，使活动参与人数提
升；宣传册设计图文排版。