1. 负责皮肤科客户咨询接待，科普诊疗项目、收费及就诊流程

2. 持续跟进意向客户，沟通引导，达成到店邀约目标

3. 分类管理客户资源，定期回访，提升客户到诊率

4. 及时反馈客户问题，对接院内医护及咨询人员协同工作

1. 负责社群日常维护，活跃群内氛围

2. 解答用户咨询，处理群内问题与反馈

3. 组织社群活动，推送产品及优惠信息

4. 挖掘用户需求，提升社群转化与留存

1、及时接待线上客户，解答产品价格、规格、功能、使用、售后、活动等问题。
2. 主动引导需求，推荐合适产品，促成下单。
3、客户下单后需要跟进产品拍摄情况。确保客户满意度.

1. 负责微信对接美容院合作客户，讲解产品体系、拿货价、加盟及活动政策

2. 承接客户订货需求，推荐适配产品，跟进订单全流程

3. 整理客户档案，定期维护客情，深挖复购及新订单

4. 处理货品售后、退换货及各类合作问题，维系长期合作关系