实习，负责理赔及承保资料的拍扫与初审，审核病案、发票及身份证明，筛查资料缺漏或逻辑矛盾。完成每日数十份档案的分类整理与归档，协助制作PPT。

实习，在前台窗口熟悉医保政策咨询、费用审核、异地就医备案及生育保险待遇结算等业务流程。独立完成门诊及住院费用的初步审核与系统录入，日均处理业务量稳定。参与科室政策学习与疑难案例讨论，具备政策理解力与沟通协调能力。耐心解答患者疑问，维护医、保、患三方良好关系，多次获得带教老师肯定。