1.客户投诉的录入，下发验证关闭，8D报告必须3个工作日完成下发，验证关闭在改善措施执行后验证3批次出货产品即可关闭，针对3个月内未生产的可强行关闭
2退货的及时处理，退货单3个工作日内必须处理完毕，针对月底退货，必须在2个工作日完成
3.新品刚才试产（工艺和结构的确定）了解资料及控制计划，流程图及PFMEA
4每月对负责客户重点产品进行产品审核
5.新品转产第一次量产结束，需召集新品总结会并一、提交总结报告
6.每月需对客户退货明细做RMA核对并原因分析和改善措施
7.每月对客户满意统计未达成标的客户需

1.业务下发订单的接收，对订单进行生产评估和评审（了解各工序的生产周期）
2.负责对生产安排数量，时间进行计算，下达内部，外加工生产排产单
3.在规定时间内按要求回复订单排期及反馈生产信息
4.监控，协调整个生产制程的进度，及时处理反馈异常并根据实际情况作有效调控
5.新项目前期评审，产能评估
6.控制半成品，成品的在制量，库存量及呆料量，在不影响交货的前提下把库存风险降到最低
7.及时和相关业务，物控人员沟通，了解客户需求状况，随时掌握交货计划变更信息，及时和业务联系并处理
8.对负责客户的准时交货和库

1.跟进生产线日常运作及处理生产异常状况
2.负责平衡生产线，提升生产线效率改善工作
3.协调处理生产线突发的品质问题.
4.新品试作试产及量产跟进
5.制程不良分析及提出改善对策并追踪结果
6.新机种各站作业指导书及流程图的制定及修改。