1、学生日常上课考勤、排课以及家长群的管理
2、负责学员持续跟踪服务，达成二次销售转化目标
3、处理客诉问题

第一、 担任客服期间，日常工作效率以及逾期管理能够得到同事以及领导的认可，并且积累深厚的风险把控意识以及风险把控能力，获得多次优秀客服的称号。成为公司培养重点对象。
第二、通过自身的专业技能，熟悉信贷业务流程，通过专业的评估客户贷款的风险程度，能够更好的协调，门店前后线关系，严格把控风险，包括后期账户的管理，给公司带来最大化的利润。

1.为公司招揽客户，进行报表制作、预算分析和税务配置等板块提供近几年的稳健支持与运营管理；
2. 出差跟踪项目期间，公司的项目结账检查、损益波动分析、科目异常检查；内部往来核对。
3. 主要负责政府单位及公立学校，了解其单位有无信息化项目开展，针对客户需求制定可行性方案，需经常出差，项目周期较长，锻炼出较强的沟通力及社交能力

1.接待来访客户咨询相关课程信息，解答上门顾客的疑惑并通过电话方式跟进新老客户意向，提供相应指导
2. 为客户制定合理、符合客户需求的课程，促成订单
3. 对客户进行回访、维护及发掘客户
4. 准确收集、统计、整理咨询数据